会員登録・メール

  • 会員登録の流れ

    かんたん3ステップで登録できます

    1. 会員登録・ログインボタンをクリック
    2. 会員規約を同意の上、登録フォームにご入力
    3. 本登録後、すぐにお買い物をお楽しみいただけます

    ご登録完了後、登録メールアドレス宛てに「会員登録完了のメール」をお送りします。
    メールの受信設定をされている場合は「customer@kawashima-s.co.jp」のメールアドレスを受信設定してください。
    会員登録は無料です。入会費、年会費、登録料などのご利用料金は一切かかりません。

    便利でお得な会員特典

    履歴からかんたん注文

    これまでの注文履歴が残るので、マイページから再注文もかんたんにできます。

    お気に入り登録機能

    気になる商品が見つかったらお気に入りに登録! 注文忘れの心配もありません。

    マイページ

    一度登録しておけば、お買い物のたびにお名前やご住所を入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。注文履歴や配達状況もマイページより確認できます。

  • 会員登録しないで購入する場合

    会員登録をしなくてもお買い物をしていただくことは可能です。
    ただしご注文ごとに住所や電話番号などお客様情報の入力が必要になります。
    マイページなどの便利な機能を用意しておりますので、ぜひ会員登録の上お買い物をお楽しみください。

    会員登録せずに注文した場合の注文内容確認は、購入履歴ページを開き、「注文番号で検索」にお名前と注文番号を入力してご確認をお願いいたします。

  • マイページにログインできない場合

    正しいIDとパスワードを入力しているのに、ログインできません
    恐れ入りますが、下記についてご確認をお願いいたします。

    ID・パスワード欄にスペースが入っている

    特に、コピー・貼り付けで入力した際、IDやパスワードの前後に意図せずスペースが入り、ログインできないケースがあります。

    心当たりのあるメールアドレスで再度ログインをお試しいただく

    メールアドレスがそもそも登録されていないケースがありますので、別のメールアドレスでお試しください。

    Caps Lock(キャプスロック)キーがオンになっている

    Caps Lock(キャプスロック)キーが有効」になっているとアルファベットが大文字で入力されてしまいます。
    Caps Lockキーがオフになっていることを確認してから、パスワードを入力しなおしてみてください。

  • 当店からのメールが届かない場合

    当店からのメールが届かない場合は、恐れ入りますが以下の内容をお確かめください。

    迷惑メールフォルダに入っている

    お客様が利用されているのメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトの設定によっては、自動的に迷惑メールやごみ箱に移行される場合がございます。

    ご登録いただいたメールアドレスが間違っている

    メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されたメールがお手元に届きません。お間違いがないかご確認ください。

    メールボックスがいっぱいになっている

    受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けない場合がございます。受信ボックスにたまったメールを削除してください。

    ドメイン設定を行っている

    「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などによりショップからのメールがブロックされているケースが増えています。
    該当の設定を行っている場合は「customer@kawashima-s.co.jp」の受信設定をお願いします。

  • 登録情報を変更したい

    マイページより変更をお願いいたします。